過去の記事

くまの体験企画では、を紀伊半島みる観る探検隊「神座の里・大丹倉を行く〜大丹倉の表と裏を見せます〜」と題し、熊野市の絶景｢大丹倉｣の表側、裏側を訪ね、その魅力を探るツアーの参加者を募集します。

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１０月２２日

　（財）三重県産業支援センターが現在募集を行っている、みえ地域コミュニティ応援ファンド助成金について、申請をする方を対象に、ビジネスプランへのアドバイスや申請書の書き方を指導する「ブラッシュアップ相談会」を行います。
　個別相談方式で行いますので、プライバシーや営業上の秘密は厳守されます。参加は無料です。

【１０月１７日時点で満席になりました。参加申込は受け付けておりません。】

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　観光客を増やす上でもっとも大切なことの一つは、お客様に適切な「ホスピタリティ（おもてなし）」を提供し、満足度を高め、口コミ客・リピーター客の増加につなげることです。
　しかし、豊富なサービス体験を多く経験している昨今の観光客にとって、画一的なサービスや対応では高い満足度を提供するのは難しい時代になっています。
　このため、東紀州地域の観光地としてのレベル・アップを図るためには、観光関連産業にホスピタリティの高い人材を供給することが必要不可欠であるため、宿泊施設の経営者や従業員の方々、また地域求職者を対象とした接客技術のノウハウやおもてなしの心を学ぶためのセミナーを開催します。

１．名　称　　東紀州宿泊施設ホスピタリティ・アップセミナー

２．主　催　　東紀州観光まちづくり公社

３．日時及び場所
　○ 紀南会場　平成20年10月15日（水）13時〜15時
　　　三重県熊野庁舎　1階　101会議室
　○ 紀北会場　平成20年10月16日（木）10時〜12時
　　　三重県尾鷲庁舎　5階　大会議室

４．対象者　　施設経営者及び従業員、宿泊施設への求職者、行政・商工団体関係者

５．内容
(1)　講話「おもてなしの現状と“源”」（115分間）
　　　株式会社リサージュ　代表取締役　渡壁ほずみ 氏
※　人材教育講師派遣会社を経て独立。「接客・接遇研修」「ＣＳ構築と人材教育手法」「管理職研修」等を中心に、様々な職員研修に携わる。特に、旅館、ホテルを主とした宿泊・観光サービス産業に向けての講演、従業員研修など、多数実践。
※ 　事例を通して、接客する側とされる側（お客様）とに生じる期待感と満足感へのギャップについて考え、東紀州の宿泊施設の現状と取り組み課題を把握し、さらに「おもてなし」の源を理解し、即活用できる具体的項目を導き出す。
(2)　質疑応答（5分間）

６．参加方法
　平成20年10月9日（木）までに、東紀州観光まちづくり公社あてに事前申込要。
　定員は各会場とも30名（先着順）。参加は無料。
　　紀北事務所　電話：０５９７−２３−３７８４　FAX：０５９７−２３−３７８５
　　紀南事務所　電話：０５９７−８９−６１７２　FAX：０５９７−８９−６１８４

みかん狩りに参加してみませんか！大自然の中、自分で採った採りたてのみかんは最高においしい！

　「年中みかんのとれる町」三重県御浜町では、町制５　０周年を記念して、みかん狩りにご招待します。また、　当日開催されている「御浜みかん祭り」にもご参加い　ただきます。

１．日　時　　　平成２０年１１月２日（日）
２．集合場所　名古屋市、四日市市、津市
３．募集定員　１２０名　（４０人×３ヶ所）
４．主　催　　　御浜みかん祭り実行委員会
５．問合先　　御浜町役場産業建設課
　　　　　　　　（担当：上野、崎久保）
　　　　　　　　ＴＥＬ　０５９７９−３−０５２１
　　　　　　　　ＦＡＸ　０５９７９−２−３５０２
　　　　　　　　メール　mikangari@town.mihama.mie.jp
519-5292
三重県南牟婁郡御浜町阿田和6120-1

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10月15・16日

【終了しました。多数のご参加ありがとうございました。】

　観光客を増やす上でもっとも大切なことの一つは、お客様に適切な「ホスピタリティ（おもてなし）」を提供し、満足度を高め、口コミ客・リピーター客の増加につなげることです。

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