東紀州ホスピタリティ・アップセミナーを開催します。

東紀州地域への観光客を増やし、
観光振興を図る上でもっとも大切なことの一つは、
観光客の方に適切な「ホスピタリティ」を提供し、観光客の方の満足度を高め、
口コミ客・リピーター客の増加につなげることです。

このことから、お客様に対する適切なおもてなしにより
「東紀州に行ってよかった、また来たいね」と喜んでいただくため、
飲食店、宿泊施設、物販施設等の経営者や従業員の方々を対象に
ホスピタリティに関するセミナーを下記のとおり開催します。
ぜひご参加ください。


●ホスピタリティ・アップセミナー
　〜「こころを動かすおもてなし」〜

（参加対象者）
東紀州地域の飲食店、宿泊施設、物販施設などの経営者や従業員の方など

（開催日時・場所）
平成２４年３月１４日（水）
　　　・尾鷲会場　１０：００〜１１：３０　尾鷲市中央公民館　３Ｆ大会議室
　　　・熊野会場　１４：００〜１５：３０　三重県熊野庁舎５階　大会議室（Ｂ）

＊講演内容は、両会場とも同じです。

（講師）
藤田倫子（みちこ）さん／フリーアナウンサー・四日市市在住　
約２０年にわたりＦＭ三重などラジオ・ＴＶ番組のパーソナリティ、リポーター、ナレーター、番組制作に携わる。また、自治体広報番組を数多く手がけ、人材育成・環境・食・農業・美容などさまざまなテーマに基づく番組を担当。防災分野においては、平成１６年からFM三重放送で三重県防災危機管理部提供番組を担当。プロ司会者としても各種企業イベント、式典司会等経験多数。実践コミュニケーション心理学「ＮＬＰ」を活かした司会・放送タレントの育成や話し方・プレゼンテーション・コミュニケーション・ビジネスマナー・骨盤体操等講師としても活動されている。
国立大学法人三重大学非常勤講師、三重県公衆衛生審議会委員、四日市市行財政改革推進会議委員、ＮＰＯ法人地産地消ネットワークみえ理事、米国ＮＬＰ協会認定マスタープラクティショナー

（参加申し込み）
平成２４年３月１２日（月）までに東紀州観光まちづくり公社あて、電話、またはFAXでお申し込み下さい。
参加申込書はこちら