２月１２日
県尾鷲庁舎において東紀州ホスピタリティ・アップセミナーを開催しました。


昨年１１月の宿泊施設対象のセミナーに続くホスピタリティセミナーの第２弾として、株式会社リサージュの渡壁ほづみ氏に、「「もう一度東紀州に行きたい」と思わせる『おもてなし』のこつ」と題して講話をいただきました。

同氏は１月中旬に一般客として１７の道の駅や販売施設、観光案内所を利用しており、それぞれの施設の接遇に対する講評をいただきました。
東紀州地域の事業者など、３６名が受講しました。